Bankrendszerek időseknek - érthetően
Hogyan használják az idősek a banki rendszereket és az ATM-eket? Ez a program erre ad választ - lépésről lépésre, türelemmel és valódi példákon keresztül.
Felhasználói kézikönyv helyett élő gyakorlat
Az ATM-kezelés, az online bankolás és az átutalások nem bonyolultak - de csak akkor, ha valaki megmutatja őket a megfelelő sorrendben. A zenozorta programja 2018 óta éppen erre épít: nem elméleti tudást ad, hanem konkrét helyzetekben szerzett magabiztosságot.
A résztvevők megtanulják, hogyan ellenőrizzék egyenlegüket, hogyan fizessenek be és vegyenek fel készpénzt, és mit tegyenek, ha valami nem úgy működik, ahogy kellene. Minden lépés magyarázattal jár - nem sietünk.
Mit tanulnak meg a résztvevők?
A program négy fő területet fed le - mindegyik egy valódi, hétköznapi helyzetre épít.
ATM-használat alapjai
Kártyabevitel, PIN-kód, készpénzfelvétel és befizetés - minden lépés hangos magyarázattal. A résztvevők megtanulják, mit jelent az egyes kijelzőüzenet, és mikor kell segítséget kérni.
Egyenleg és tranzakciók
Hogyan olvasható a bankszámlakivonat? Mikor érkezik az SMS-értesítés? Ezek apró, de fontos kérdések.
Online bankolás biztonságosan
Belépés, átutalás indítása, számlaadatok ellenőrzése - és ami legalább annyira fontos: hogyan ismerhetők fel az adathalász kísérletek. A program konkrét példákon mutatja meg, mi a gyanús és mi nem az.
Ha valami nem megy
Elfelejtett PIN, letiltott kártya, sikertelen tranzakció - mit kell tenni, kit kell hívni, mit nem szabad kiadni telefonon. Ezek a helyzetek stresszt okoznak, de kezelhetők.
Rendszeres pénzügyi szokások
Hogyan érdemes nyomon követni a kiadásokat? Mikor érdemes felülvizsgálni a bankszámlát?
Kinek szól ez a program pontosan?
- Azoknak, akik eddig kerülték a banki önkiszolgáló gépeket, mert nem voltak biztosak a lépésekben
- Akik már próbálták az online bankot, de féltek elrontani valamit
- Akik szeretnének kevésbé függeni másoktól a mindennapi banki ügyintézésben
- Hozzátartozóknak, akik idős szülőjüknek szeretnének megbízható, türelmes képzési lehetőséget keresni
Vásárhelyi Erzsébet, 71
„Most már egyedül megyek az ATM-hez. Nem kell megvárnom a fiamat."
A foglalkozások hétfőn és csütörtökön tartandók, délelőtt 10 és 12 óra között. Az online részek Zoom-on keresztül zajlanak.
Nagykanizsa, Csokonai u. 8 - a helyszíni gyakorlatok a közeli bankfiók ATM-jénél zajlanak, kísérővel.
Semmilyen előzetes digitális tapasztalat nem szükséges. Elég egy bankszámla és az, hogy valaki részt akar venni.
Írjon a help@zenozorta.eu címre vagy hívjon minket: +36 94 501 728